Разработана на основе типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" ред.3.0, с сохранением базового функционала.
По сравнению с типовой конфигурацией дополнительно содержит подсистемы, документы, отчеты, журналы и другие дополнительные функции.

Для кого?

1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ подходит для любых учреждений сферы коммунальных и жилищных услуг, таких как:

  • управляющие компании ЖКХ,
  • товарищества собственников жилья (ТСЖ),
  • жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ),
  • жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК),
  • жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК),
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ),
  • жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ),
  • коммунальные сервисные компании,
  • коттеджные поселки,
  • гаражно-строительные кооперативы,
  • дачные кооперативы,
  • единые расчетные (кассовые) центры.

Программа подойдет как для небольшого ТСЖ, так и для крупной управляющей компании ЖКХ или расчетного центра.

Отраслевая специфика

По сравнению с типовой конфигурацией в отраслевом решении 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ реализованы следующие функциональные возможности:

  • Ведение картотеки лицевых счетов



      • многотарифным (например, счетчики электроэнергии "день-ночь");
      • общедомовым - имеется возможность вести расчет услуги по показаниям общедомовых приборов учета различными способами, начиная от самых простых, когда количество потребленной услуги распределяется между помещениями, закрепленными за данным прибором учета; пропорционально площади помещений; количеству человек, зарегистрированных в помещении; количеству лицевых счетов; так и заканчивая более сложными, расчет услуги по которым регламентируется специальными постановлениями Правительства РФ (например, №307, №354, №1498).
    • Расчет услуг с учетом изменения тарифов, нормативов потребления, состава жильцов в течение расчетного периода;
    • Расчет услуг с использованием нормативов потребления:
      • гибко настраиваемая связь рассчитываемой услуги с нормативами потребления;
      • динамический поиск нормативов потребления в зависимости от характеристик лицевого счета;
      • возможность самостоятельной настройки правил поиска нормативов для выбранной услуги.

  • Расчет услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление №354 от 01.09.2012 и №1498 от 26.12.2016):
    • Расчет квартплаты и коммунальных услуг по показаниям индивидуальных приборов учета, по нормативам потребления в соответствие с Правилами предоставления коммунальных услуг
    • Расчет услуг на общедомовые нужды как по нормативам (при отсутствии общедомовых приборов учета), так и по общедомовым приборам учета
    • Реализация формул для самостоятельного производства горячей воды
    • Ограничение объема ОДН, распределенных по показаниям общедомовых приборов учета нормативным количеством (согласно Постановление №344 от 16.04.2013)
    • При расчете по 354 постановлению программа анализирует способ расчета услуги (при наличии перерасхода услуги по дому распределение выполняется на общедомовые нужды пропорционально площади квартир, при наличии экономии по дому, экономия распределяется на саму услугу пропорционально количеству зарегистрированных/проживающих человек).
    • Расчеты по общедомовым приборам учета, в которых используется несколько услуг (например теплосчетчики, по которым рассчитывается одновременно горячая вода и отопление или счетчик ХВС, по данным которого выполняется расчет холодной воды и полив участков в летнее время).
  • Гибкая настройка льгот:
    • учет периода действия льготы;
    • регистрация льготы по физическому лицу и лицевому счету
    • гибкая настройка способа расчета льготы в разрезе услуг;
    • возможность предоставления нескольких льгот по одному лицевому счету;
    • возможность предоставления нескольких льгот одному физическому лицу;
    • возможность расчета денежных компенсаций ("монетизация льгот");
  • Автоматические перерасчеты:
    • при изменении информации по лицевым счетам (изменение характеристик жилого помещения, временного отсутствия жильцов и пр.);
    • из-за непредоставления услуги;
    • из-за предоставления услуги ненадлежащего качества;
    • начислений и льгот за прошлые периоды;
    • массовые перерасчеты стоимости услуг за предыдущие расчетные периоды при изменении тарифов;

  • Ручная коррекция услуг:
    • коррекция начисленных сумм;
    • коррекция предоставленных льгот и субсидий;
    • коррекция пени;
  • Расчет и начисление пени;
  • Расчет жилищных субсидий;
  • Учет оплаты, поступившей от населения:
    • регистрация способа поступления оплаты (через кассу, банки, взаиморасчеты и пр.);

        • автоматическое распределение оплаты между видами услуг в соответствии с правилами настроенными пользователями;
        • возможность настройки приоритета погашения задолженности по услугам, поставщикам услуг;
        • возможность подключения фискальных регистраторов и сканеров штрихкодов;
      • Массовое формирование печатных форм лицевых счетов (извещений счет-квитанций) с возможностью отбора по улицам, домам, участками расчета
      • Возможность массового перераспределения оплаты в разрезе услуг (перераспределение авансов на услуги, на новых поставщиков, перераспределение оплаты с закрытых услуг);
      • Возможность формирования гибко настраиваемых отчетов
        • Анализ задолженности лицевых счетов
        • Анализ задолженности лицевых счетов по среднемесячным начислениям
        • Ведомость начислений по счетчикам
        • Движения физ.лиц
        • Должники
        • Доходы/расходы (подомовой учет)
        • Извещение счет-квитанция
        • Извещение счет-квитанция по Приказу №454 (Единый платежный документ)
        • Количество для расчета по счетчикам
        • Комментарий к расчету начислений
        • Копия финансового лицевого счета
        • Начисления
        • Оплата
        • Отчет по жилому фонду
        • Отчет по периодам задолженности
        • Отчет по показаниям групповых счетчиков
        • Отчет по характеристикам домов
        • Отчет по характеристикам лицевых счетов
        • Рассчитанные льготы
        • Рассчитанные субсидии
        • Расчеты с лицевыми счетами

    • Реестр состава начислений
    • Реестр среднемесячных начислений
    • Реестр счетчиков
    • Реестр физ.лиц
  • Паспортный учет
    • Электронный учет поквартирных карточек;

      • Регистрационный учет физических лиц;
      • Регистрация факта изменения паспортных данных физических лиц;
      • Регистрация родственных отношений;
      • Регистрация прав собственности;
      • Формирование отчетной документации;
        • Форма № 1 – Заявление о регистрации по месту пребывания
        • Форма № 2 – Адресный листок прибытия
        • Форма № 4 – Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания
        • Форма № 6 – Заявление о регистрации по месту жительства
        • Форма № 7 – Адресный листок убытия

        • Форма № 9 – Карточка регистрации
        • Форма №10 – Поквартирная карточка
        • Форма №13 – Журнал учета заявлений о регистрации по месту жительства
      • Автоматический прием данных паспортного стола расчетным отделом
    • Работа юридической службы
      • Регистрация должников по выбранному условию:
        • по периоду возникновения задолженности;
        • по сумме задолженности;
      • Автоматический учет оплаты по списку должников;
      • Расчет госпошлины и пени;

      • Зачисление госпошлины и пени на лицевой счет;
      • Анализ состояния дел должников;
    • Подомовой учет
      • Учет жилого фонда в разрезе типов жилья, типов собственности, видов благоустройства;
      • Учет доходов и расходов в разрезе домов;

      • Распределение затрат по домам между лицевыми счетами;
    • Работа с поставщиками услуг
      • Учет услуг в разрезе поставщиков;
      • Учет оплаты, поступившей от населения в разрезе поставщиков услуг;
      • Учет расчетов с поставщиками услуг и регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
    • Ведение электронного паспорта дома
      • Ведение электронных паспортов многоквартирного дома (МКД);
        • Возможность самостоятельного создания и настройки ряда разделов/пунктов электронного паспорта дома, отсутствующих в стандартной форме;
        • Заполнение характеристик электронного паспорта дома и их хранение в специальных документах. Имеется возможность прикреплять к документам различные файлы (скан-копии актов, осмотров и пр.);
        • Автоматическое заполнение ряда пунктов/разделов на основании данных расчетного отдела;
        • Хранение общих сведений о многоквартирном доме (МКД) и его технических характеристиках;
        • Хранение данных о ресурсоснабжающих организациях и лицах, оказывающих коммунальные услуги в МКД;
        • Хранение сведений о способе и лицах, осуществляющих управление МКД;
        • Предоставление сведений об установленных ценах (тарифах) на услуги (работы), объемах оказания коммунальных услуг, сведений о размерах оплаты и состоянии расчетов потребителей с исполнителями коммунальных услуг;
        • Регистрация информации о фактах и количественных значениях отклонений параметров качества оказываемых услуг (выполняемых работ);
        • Регистрация сведений о техническом состоянии МКД и проведении плановых и аварийных ремонтов;
      • Формирование печатной версии электронного паспорта дома;
    • Интеграция с сайтом "1С:Сайт ЖКХ"
      • Автоматическая регистрация логинов и паролей для доступа абонентов в личный кабинет на сайте;
      • Регулярная выгрузка данных о начислениях, задолженности на сайт (в личный кабинет абонентов);
      • Автоматическая загрузка данных о показания приборов учета, оплатах с сайта в программный продукт "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ"
    • Автоматизация проведения голосований
      • Автоматический отбор списка собственников, имеющих право на участие в голосовании (с указанием доли собственности);
      • Возможность самостоятельной подготовки перечня вопросов для голосования;
      • Хранение результатов голосования;
      • Печать протокола по результатам голосования.

    • Интеграция с ГИС ЖКХ
      • Автоматическое формирование Excel-файлов для выгрузки на ГИС ЖКХ;
      • Выгрузка данных о многоквартирных домах;
      • Выгрузка данных по лицевым счетам;
      • Выгрузка данных по приборам учета, как индивидуальным, так и общедомовым;
      • Выгрузка данных по платежных документам;
      • Автоматическая загрузка уникальных номеров домов, лицевых счетов, помещений, счетчиков с сайта ГИС ЖКХ в ПП "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ".


    Бухгалтерский и налоговый учет

    Отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" разработано на базе "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия" и предназначено в том числе для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности в организациях ЖКХ.

    В состав конфигурации включен план счетов бухгалтерского учета, соответствующий Приказу Минфина РФ "Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению" от 31.10.2000 № 94н. Состав счетов, организация аналитического, валютного, количественного учета на счетах соответствуют требованиям законодательства по ведению бухгалтерского учета и отражению данных в отчетности. При необходимости пользователи могут самостоятельно создавать дополнительные субсчета и разрезы аналитического учета.

    Учет документов

    Основным способом отражения хозяйственных операций в учете является ввод документов программы, соответствующих первичным бухгалтерским документам. Кроме того, допускается непосредственный ввод отдельных проводок.

    Поддержка разных систем налогообложения

    В программе для коммерческих организаций поддерживаются следующие системы налогообложения:

    • общая система налогообложения (налог на прибыль для организаций в соответствии с гл. 25 НК РФ),
    • упрощенная система налогообложения (гл. 26.2 НК РФ),
    • система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (гл. 26.3 НК РФ).
    Для индивидуальных предпринимателей поддерживается упрощенная система налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).

    Учет материально-производственных запасов

    Учет товаров, материалов и готовой продукции реализован согласно ПБУ 5/01 "Учет материально-производственных запасов" и методическим указаниям по его применению. Поддерживаются следующие способы оценки материально-производственных запасов при их выбытии:

    • по средней себестоимости,
    • по себестоимости первых по времени приобретения материально-производственных запасов (способ ФИФО).

    Для поддержки способов оценки ФИФО на счетах учета материально-производственных запасов ведется партионный учет. Различные способы оценки могут применяться независимо для каждой организации. В бухгалтерском и налоговом учете организации способы оценки МПЗ совпадают.

    Складской учет

    По складам может вестись количественный или количественно-суммовой учет. В первом случае оценка товаров и материалов для целей бухгалтерского и налогового учета не зависит от того, с какого склада они получены. Складской учет может быть отключен, если в нем нет необходимости.

    В информационной базе можно отразить результаты инвентаризации, которые автоматически сверяются с данными учета. На основании инвентаризации отражается выявление излишков и списание недостач.

    Учет торговых операций

    Автоматизирован учет операций поступления и реализации товаров и услуг. При продаже товаров выписываются счета на оплату, оформляются накладные и счета-фактуры. Все операции по оптовой торговле учитываются в разрезе договоров с покупателями и поставщиками. Для импортных товаров учитываются данные о стране происхождения и номере таможенной декларации.

    Для розничной торговли поддерживается как оперативное отражение розничной реализации, так и отражение продаж по результатам инвентаризации. Товары в рознице могут учитываться по покупным или по продажным ценам. Для розничных продаж поддерживается оплата банковскими кредитами и использование платежных карт.

    Автоматизировано отражение возвратов товаров от покупателя и поставщику.

    В конфигурации поддерживается использование нескольких типов цен, например: оптовая, мелкооптовая, розничная, закупочная и т. п. Это упрощает отражение операций поступления и реализации. Предоставлена возможность вести учет артикулов номенклатуры.

    Учет агентских договоров

    Автоматизирован учет агентских услуг со стороны агента (оказание услуг от своего имени, но за счет принципала) и со стороны принципала (оказание услуг через агента).

    Учет банковских и кассовых операций

    Реализован учет движения наличных и безналичных денежных средств и валютных операций. Поддерживается ввод и печать платежных поручений, приходных и расходных кассовых ордеров. Реализован учет денежных документов.

    На основании кассовых документов формируется кассовая книга установленного образца.

    Реализован учет денежных средств платежного агента, ведется отдельная кассовая книга.

    Автоматизированы операции по расчетам с поставщиками, покупателями и подотчетными лицами (включая перечисление денежных средств на банковские карты сотрудников или корпоративные банковские карты), внесение наличных на расчетный счет и получение наличных по денежному чеку, приобретение и продажа иностранной валюты. При отражении операций суммы платежей автоматически разбиваются на аванс и оплату.

    Платежные поручения на уплату налогов (взносов) можно формировать автоматически.

    Реализован механизм обмена информацией с программами типа "Клиент банка".

    Учет расчетов с контрагентами

    Учет расчетов с поставщиками и покупателями можно вести в рублях, условных единицах и иностранной валюте. Курсовые разницы по каждой операции рассчитываются автоматически.

    Расчеты с контрагентами в конфигурации всегда ведутся с точностью до документа расчетов. При оформлении документов поступления и реализации можно использовать как общие цены для всех контрагентов, так и индивидуальные для конкретного договора.

    Способ погашения задолженности по договору можно указать непосредственно в документах оплаты. Способ зачета авансов указывается в документах поступления и реализации.

    Учет основных средств и нематериальных активов

    Учет основных средств и нематериальных активов ведется в соответствии с ПБУ 6/01 "Учет основных средств" и ПБУ 14/2007 "Учет нематериальных активов". Автоматизированы основные операции по учету: поступление, принятие к учету, начисление износа (амортизации), модернизация, передача, списание, инвентаризация. Возможно распределение сумм начисленной амортизации за месяц в налоговом учете между несколькими счетами или объектами аналитического учета.

    Учет основного и вспомогательного производства

    Автоматизирован расчет себестоимости продукции и услуг, выпускаемых основным и вспомогательным производством, учет переработки давальческого сырья, учет спецодежды, спецоснастки, инвентаря и хозяйственных принадлежностей. В течение месяца учет выпущенной готовой продукции ведется по плановой себестоимости. В конце месяца рассчитывается фактическая себестоимость выпущенной продукции и оказанных услуг.

    Учет полуфабрикатов

    Для сложных технологических процессов, предполагающих промежуточные стадии с выпуском полуфабрикатов, поддерживается складской учет полуфабрикатов и автоматический расчет их себестоимости.

    Учет косвенных доходов

    В программе предоставляется возможность учета различных расходов, не связанных напрямую с выпуском продукции, оказанием работ, услуг - косвенных расходов. В конце месяца производится автоматическое списание косвенных расходов.

    Для учета общехозяйственных расходов поддерживается применение метода "директ-костинг". Этот метод предусматривает, что общехозяйственные расходы списываются в месяце их возникновения и полностью относятся на расходы текущего периода. Если в организации метод "директ-костинг" не применяется, то общехозяйственные расходы распределяются между стоимостью произведенной продукции и незавершенным производством.

    При списании косвенных расходов возможно применение различных методов распределения по номенклатурным группам продукции (услуг). Для косвенных расходов возможны следующие базы распределения:

    • объем выпуска,
    • плановая себестоимость,
    • оплата труда,
    • материальные затраты,
    • выручка,
    • прямые затраты,
    • отдельные статьи прямых затрат.

    Учет НДС

    Учет НДС реализован в соответствии с нормами гл. 21 НК РФ. Автоматизировано заполнение книги покупок и книги продаж, выставление корректировочных и исправленных счетов-фактур. Для целей учета НДС ведется раздельный учет операций, облагаемых НДС и не подлежащих налогообложению согласно ст. 149 НК РФ. Отслеживаются сложные хозяйственные ситуации в учете НДС при реализации с применением ставки НДС 0 %, при строительстве хозяйственным способом, а также при исполнении организацией обязанностей налогового агента. Суммы НДС по косвенным расходам в соответствии со ст. 170 НК РФ могут быть распределены по операциям реализации, облагаемым НДС и освобожденным от уплаты НДС.

    Учет заработной платы и персонифицированный учет

    В конфигурации ведется учет расчетов с персоналом по заработной плате и кадровый учет. Обеспечивается формирование унифицированных форм по трудовому законодательству.

    Автоматизированы следующие операции:

    • начисление зарплаты работникам предприятия по окладу с возможностью указать способ отражения в учете отдельно для каждого вида начисления;
    • учет удержаний;
    • ведение взаиморасчетов с работниками вплоть до выплаты зарплаты и перечисления зарплаты на карточные счета работников;
    • депонирование;
    • исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов, облагаемой базой которых служит заработная плата работников организаций;
    • формирование соответствующих отчетов (по НДФЛ, налогам (взносам) с ФОТ), включая подготовку отчетности для системы персонифицированного учета ПФР.
    При выполнении расчетов учитывается наличие на предприятии инвалидов, налоговых нерезидентов.

    Налоговый учет по налогу на прибыль

    Налоговый учет по налогу на прибыль ведется на тех же счетах, что и бухгалтерский учет. Это упрощает сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета и выполнение требований ПБУ 18/02 "Учет расчетов по налогу на прибыль". По данным налогового учета автоматически формируется налоговая декларация по налогу на прибыль.

    Упрощенная система налогообложения

    Автоматизирован учет хозяйственной деятельности организаций, применяющих упрощенную систему налогообложения. Налоговый учет по УСН ведется в соответствии с гл. 26.2 НК РФ. Поддерживаются следующие объекты налогообложения:

    • доходы,
    • доходы, уменьшенные на величину расходов.
    Книга учета доходов и расходов формируется автоматически.

    Учет деятельности, облагаемой единым налогом на вмененный доход

    Независимо от того, применяет ли организация УСН или общую систему налогообложения, некоторые виды ее деятельности могут облагаться единым налогом на вмененный доход (ЕНВД). В конфигурации предусмотрено разделение учета доходов и расходов, связанных с деятельностью, облагаемой и не облагаемой ЕНВД. Расходы, которые нельзя отнести к определенному виду деятельности в момент их совершения, можно распределять автоматически по завершении периода.

    Завершающие операции месяца

    Автоматизированы регламентные операции, выполняемые по окончании месяца, в том числе переоценка валюты, списание расходов будущих периодов, определение финансовых результатов и другие. Помощник закрытия месяца позволяет определить необходимые регламентные операции закрытия месяца и выполнить их в правильной последовательности и без ошибок.

    Стандартные отчеты

    Конфигурация предоставляет пользователю набор стандартных отчетов, которые позволяют анализировать данные по остаткам, оборотам счетов и по проводкам в самых различных разрезах. При формировании отчетов есть возможность настройки группировки, отбора и сортировки информации, выводимой в отчет, исходя из специфики деятельности организации и выполняемых пользователем функций.

    Регламентированная отчетность

    В программу включены обязательные (регламентированные) отчеты, предназначенные для представления собственникам организации и контролирующим государственным органам, включая формы бухгалтерской отчетности, налоговые декларации, отчеты для органов статистики и государственных фондов.

    Регламентированные отчеты, для которых такая возможность предусмотрена нормативными документами, могут быть выгружены в электронном виде. В программе поддерживается технология нанесения двухмерного штрихкода на листы налоговых деклараций.

    Регламентированная отчетность о доходах физических лиц формируется автоматически и для представления в налоговые органы может быть записана на магнитный носитель (дискету). Для представления в ПФР сведений об исчисленном страховом стаже и уплаченных страховых взносах ведется персонифицированный учет работников. Соответствующая отчетность также может записываться на магнитный носитель.

    Сервисные возможности

    Контроль и исключение ошибочных ситуаций

    Конфигурация "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" предоставляет развитые средства контроля работы пользователя на различных этапах работы с программой:

    • контроль корректности и полноты вводимых данных,
    • контроль остатков при списании (перемещении) материальных ценностей,
    • контроль модификации и удаления документов, введенных ранее "даты запрета редактирования",
    • контроль целостности и непротиворечивости информации при удалении данных.

    Реализована возможность расчета квартплаты. Рассчитывать можно услуги с различными способами:

    Расчет услуг по приборам учета:

    • по показаниям приборов учета, например, Газоснабжение, Подогрев воды и другие. Для таких услуг также реализован расчет по нормативу или по среднему при отсутствии приборов учета или отсутствии показаний приборов учета. Всё это может настраиваться пользователем. Также реализовано распределение показаний коллективных приборов учета (ОДН) различными способами: пропорционально площади, пропорционально количеству жильцов, пропорционально количеству расхода по услуге, пропорционально количеству помещений в квартире, поровну;
    • расчет услуг, зависящих от объемов потребления других услуг, например Водоотведение. Распространенный случай, когда объем по услуге Водоотведение рассчитывается как суммарный объем по услугам и ;
    • расчет услуг, для которых имеется ограничение в виде норматива по показаниям счетчика, например, Электроснабжение. В таких случаях необходимо в пределах этого норматива рассчитывать по одному тарифу, свыше норматива по повышенному тарифу;

    Расчет прочих услуг:

    • по площади помещения, например, Отопление, Содержание жилья, Вывоз ТБО и другие;
    • по количеству жильцов, например, , Газоснабжение и другие;
    • по фиксированному тарифу, например, Антенна , Домофон, Установка видеонаблюдения и другие;
    • по нормативам потребления, например, ГВС по норме, Газоснабжение, Отопление, Водоотведение и другие;
    • расчет комиссии банка;
    • расчет услуг, для которых имеется ограничение в виде площади, например, , Содержание жилья и другие. В таких случаях необходимо рассчитывать в пределах площади помещения по одному тарифу, свыше площади помещения по повышенному тарифу;

    Расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ.

    Более подробную информацию о возможностях программного продукта можете посмотреть ниже:












    Имеется возможность посмотреть подробную расшифровку алгоритма расчета пени по лицевым счетам:








    • Начисление платы за техобслуживание и установку приборов учета;
    • Учет начислений по

    Автоматизация учетной и финансовой деятельности в ЖКХ на базе знакомых инструментов "1С:Бухгалтерия"

    Отраслевое решение "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" разработано на основе типовой конфигурации "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие 8", обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования.

    В решении реализованы специфические для ЖКХ бизнес-процессы, учтены актуальные требования нормативно-правовых актов и контролирующих органов. Расчет квартплаты и коммунальных услуг, формирование квитанций и отчетов, учет зданий и коммунальной инфраструктуры, подомовой учет, работа с должниками в ЖКХ, паспортный учет и множество других повседневных задач решается быстро и эффективно. Универсальность и гибкость настроек позволяет использовать эту программу расчета квартплаты, коммунальных услуг и ведения бухгалтерского учета в ЖКХ во всех регионах России.

    Программный продукт содержит несколько базовых подсистем, тесно взаимосвязанных друг с другом и обеспечивающих автоматизацию основных направлений деятельности предприятий ЖКХ.

    Расчет, перерасчет начислений и учет оплаты предоставленных услуг ЖКХ - просто, удобно, прозрачно и в соответствии с требованиями законодательства.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" все автоматические расчеты производятся согласно действующим Постановлениям Правительства РФ №№ 354, 344. Это гарантирует корректность учётной и расчётной информации.

    Наиболее важной частью программного продукта является подсистема работы расчетного отдела, предназначенная для автоматизации учета начислений по квартплате и коммунальным услугам и имеющая следующие возможности:

    • расчет услуг ЖКХ различными способами:
      • по площади (общей, жилой, отапливаемой, дополнительной и другой);
      • по количеству жильцов (прописанных, проживающих и других);
      • фиксированным тарифам (в целом на лицевой счет, фиксированная сумма и другим);
      • в зависимости от дополнительных объектов расчета (парковки, гаражи, личный транспорт, водопой животных, подсобное хозяйство и другие);
      • по нормативам потребления;
      • в соответствии с правилами, настроенными пользователем;
      • расчет квартплаты и коммунальных услуг по приборам учета: индивидуальным, многотарифным (например, счетчики электроэнергии "день-ночь"), общедомовым;
    • расчет услуг с учетом изменения тарифов, нормативов потребления, состава жильцов в течение расчетного периода;
    • возможность гибкой настройки учетов нормативов потребления;
    • гибкая настройка льгот:
      • учет периода действия льготы;
      • регистрация льготы по физическому лицу и лицевому счету;
      • гибкая настройка способа расчета льготы в разрезе услуг;
      • возможность предоставления нескольких льгот по одному лицевому счету, одному льготнику;
      • возможность расчета денежных компенсаций ("монетизация льгот");
    • автоматические перерасчеты квартплаты и коммунальных услуг:
      • при изменении информации по лицевым счетам (изменение характеристик жилого помещения, временного непроживания жильцов, назначении льготы задним числом и других);
      • из-за непредоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества;
      • массовые перерасчеты стоимости услуг за предыдущие расчетные периоды при изменении тарифов;
    • ручная коррекция услуг: начисленных сумм, предоставленных льгот и субсидий, пени;
    • расчет и начисление пеней;
    • расчет жилищных субсидий;
    • массовая печать форм платежных документов для населения (квитанций);
    • учет оплаты, поступившей от населения:

        регистрация способа поступления оплаты (через кассу, банки, взаиморасчеты и другие);

        автоматическое "расщепление" платежей по услугам поставщиков;

        возможность подключения фискальных регистраторов и сканеров штрих-кодов.

    Легкий доступ к необходимой для расчетов информации из карточки лицевого счета

    Централизованный и оперативный доступ ко всей необходимой для расчетов информации сокращает время обслуживания абонентов, позволяет избежать очередей, повысить эффективность работы операторов и сократить их штат.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" ведется удобная картотека лицевых счетов, собственников и нанимателей жилья, приборов учета, получателей льгот и субсидий. В карточке лицевого счета наглядно представлена информация, используемая при расчете услуг и содержащая сведения о предоставленных услугах:

    • данные о помещении (адрес, тип помещения и другие);
    • дополнительные характеристики лицевого счета (типы собственности, виды благоустройств, общая и жилая площади и другие);
    • информация об ответственном лице;
    • список услуг, по которым рассчитываются начисления с возможностью временного их отключения/включения;
    • список объектов расчета, за которыми закрепляются рассчитываемые услуги (жильцы, транспорт, подсобное хозяйство, животные, парковки, гаражи и другие);
    • сведения о приборах учета, информация о дате их установки и госповерки;
    • сведения о получателях субсидий и информация, необходимая для расчета субсидий;
    • сведения о получателях льгот и сроках их действия;
    • сведения о суммах начислений, предоставленных льгот по квартплате и коммунальным услугам, субсидий, оплат, начального и конечного сальдо сгруппированы по услугам и приведены в одной таблице.

    В карточке лицевого счета можно изменить данные, влияющие на расчет платы за услуги в течение расчетного периода: зарегистрировать/снять с регистрационного учета жильцов, изменить статусы проживания, зафиксировать факт временного отсутствия/присутствия жильца, занести показания счетчиков, добавить/снять услуги. Непосредственно из карточки лицевого счета можно сформировать различные печатные формы.

    Полноценный паспортный учет и автоматизированное создание печатных форм

    Ведение паспортного учета и базы лицевых счетов в одной системе позволяет избежать двойного ввода данных. Благодаря единой информационной среде программы "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" изменения в поквартирных карточках автоматически отображаются в карточках лицевых счетов.

    Подсистема работы паспортного стола позволяет решать следующие задачи:

    • электронный учет поквартирных карточек;
    • регистрационный учет физических лиц;
    • регистрация факта изменения паспортных данных физических лиц;
    • регистрация родственных отношений;
    • регистрация прав собственности;
    • формирование отчетной документации во всевозможных разрезах;
    • автоматическое формирование различных печатных форм и справок паспортного стола.

    Автоматизация работы юридической службы для эффективной работы с должниками

    Удобный доступ к оперативным данным по оплате позволяет юридическому отделу легко контролировать состояние задолженности жильцов по предоставленным услугам, эффективнее вести претензионную работу. В итоге активная и регулярная работа с должниками помогает существенно снизить уровень дебиторской задолженности.

    Основные возможности подсистемы работы юридического отдела:

    • выборка должников по разным условиям: по периоду возникновения задолженности, по сумме задолженности и другим;
    • автоматический учет выполнения должниками графика погашения задолженности;
    • расчет госпошлины и пени;
    • зачисление госпошлины и пени на лицевой счет;
    • учет договоров с абонентами;
    • анализ состояния дел должников.

    Статистика и анализ рентабельности в подомовом учете

    Понятный и открытый учет доходов и расходов по каждому дому (подомовой учет) позволяет не только выявить проблемные места жилого фонда, находящегося в управлении, но и повысить доверие к деятельности компании со стороны жильцов.

    Функции подсистемы ведения подомового учета позволяют решать следующие задачи:

    • учет жилого фонда в разрезе типов жилья, типов собственности, видов благоустройства;
    • учет доходов и расходов в разрезе домов;
    • распределение затрат по домам между лицевыми счетами.

    Работа с поставщиками ресурсов

    Правильный учет и контроль расчетов с поставщиками ресурсов повышает прозрачность финансовых потоков в управляющей компании, позволяя установить с поставщиками гибкие и открытые взаимоотношения. Кроме того, увеличиваются шансы компании сохранить равновесие своих активов и пассивов в условиях наличия неизбежных дебиторских и кредиторских задолженностей, избежать резкого ухудшения финансового положения и, как следствие, успешно конкурировать на рынке.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" реализованы следующие возможности по работе с поставщиками услуг:

    • учет услуг в разрезе поставщиков;
    • учет оплаты, поступившей от населения, в разрезе поставщиков ресурсов;
    • учет и анализ расчетов с поставщиками ресурсов и регистрация задолженности организации перед поставщиками.

    Бухгалтерский учет и формирование регламентированной отчетности в соответствии с российским законодательством

    Программа "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" включает в себя функциональные возможности для формирования регламентированной отчетности, а также специфической отчетности жилищно-коммунальной отрасли. Показатели финансово-хозяйственной деятельности формируются оперативно и в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, программа позволяет получить аналитические или информационно-аналитические данные для исполнения Постановления Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. (раскрытие информации).

    Отраслевое решение включает полный функционал типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия» и имеет следующие основные возможности:

    • учет банковских и кассовых операций;
    • учет расчетов с контрагентами;
    • учет основных средств и нематериальных активов;
    • учет основного и вспомогательного производства;
    • учет материально-производственных запасов;
    • складской учет;
    • учет торговых операций;
    • учет косвенных доходов;
    • поддержка разных систем налогообложения;
    • налоговый учет (учет НДС, учет по налогу на прибыль, упрощенная система налогообложения, учет деятельности, облагаемой единым налог на вмененный доход);
    • учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет;
    • ведение учета нескольких организаций в единой информационной базе;
    • автоматическое формирование бухгалтерских операций по результатам работы расчетного отдела;
    • стандартные бухгалтерские отчеты;
    • регламентированная отчетность;
    • другие сервисные возможности.

    Отправка отчетности через Интернет

    В составе данного программного продукта имеется функционал для работы с сервисом "1С-Отчетность", который позволяет отправлять регламентированную отчетность в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование и Росприроднадзор через Интернет непосредственно из программ 1С:Предприятия без переключения на другие приложения и повторного заполнения форм.

    Кроме сдачи электронной отчетности, сервис "1С-Отчетность" поддерживает:

    • Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
    • Сверки с налоговой (запросы ИОН);
    • Сверки с ПФР (запросы ИОС);
    • Отправку реестров больничных листов в ФСС;
    • Получение требований и уведомлений;
    • Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
    • Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
    • Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
    • Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
    • Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
    • Онлайн-проверку регламентированных отчетов

    Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования "1С-Отчетности" необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС.

    Без дополнительной оплаты подключить сервис для одного юридического лица или ИП могут пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

    Для подключения к сервису "1С-Отчетность" обращайтесь к своей обслуживающей организации (партнеру фирмы "1С").

    Сочетание достоинств передовой технологической платформы "1С:Предприятие 8", базовых возможностей "1С:Бухгалтерия" и расширенных возможностей отраслевой конфигурации позволяет получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций в программное обеспечение, упростить процесс внедрения и использования системы, повысить эффективность деятельности предприятия ЖКХ. В итоге существенно повышается уровень удовлетворенности работой компании, как со стороны собственников жилья, так и со стороны государственных структур.

    Часто задаваемые вопросы

    Можно ли выполнять расчет услуг в зависимости от показаний счетчиков?

    Программа позволяет вести расчет начислений квартплаты и коммунальных услуг по показаниям индивидуальных, многотарифных (например, счетчики "день-ночь") и общедомовых приборов учета в соответствии с требованиями законодательства (Постановление Правительства РФ № 354 и другие).

    Реализованы ли в программе расчеты услуг ЖКХ по Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354?

    Да, в программном продукте реализован расчет услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в том числе расчет общедомовых нужд, а также в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 344 от 16.04.2013 г.

    Можно ли сделать перерасчет квартплаты за прошедшие расчетные периоды в связи с пересмотром тарифов по решению суда?

    В программе предусмотрена возможность автоматического выполнения массового перерасчета услуг ЖКХ из-за изменения тарифов, нормативов и пр., перерасчета квартплаты при изменении информации по лицевым счетам (например, из-за временного отсутствия жильцов), перерасчета услуг при непредоставлении услуг поставщиками или предоставлении услуги ненадлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства. Для этих целей используются документы "Перерасчет" и "Перерасчет из-за качества/отсутствия услуг".

    Какое количество лицевых счетов можно вести в программе?

    Для базовой версии программы можно вести расчет не более чем по 1000 лицевых счетов. Для основной поставки и поставки на 5 пользователей количество лицевых счетов не ограничено.

    Состав продукта

    1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ (артикул 4601546083951) включает в себя:

    • Дистрибутивы:
      • платформы "1С:Предприятие 8";
    • Диск ИТС текущего выпуска;
    • Конверт с пинкодами программной лицензии на платформу "1С:Предприятие 8";
    • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ";
    • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на одном рабочем месте.

    1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, Поставка на 5 пользователей (артикул 4601546085672) включает в себя:

    • Дистрибутивы:
      • платформы "1С:Предприятие 8";
      • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" ред. 2.0;
      • отраслевой конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" ред. 2.0;
    • Диск ИТС текущего выпуска;
    • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
    • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
    • Купон на полугодовую подписку на ИТС;
    • Конверт с пинкодами программной лицензии на платформу "1С:Предприятие 8" на 5 рабочих мест;
    • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на 5 рабочих мест;
    • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на пяти рабочих местах.

    Конфигурация "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

    Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию " Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ " (на 1, 5, 10, 20, 50 рабочих мест).

    Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на платформе "1С:Предприятие 8".

    Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

    Все знают о необходимости вносить платежи за коммунальные услуги. Как правильно выполнить расчет коммунальных платежей? Как оплатить ЕПД? Читайте в нашей статье.

    Очевидно, что определение стоимости услуг жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) – это очень трудоемкий процесс, а не случайно полученные значения. В этой статье мы рассмотрим, как выполнять расчет коммунальных платежей различными способами.

    Что учитывать, осуществляя расчет коммунальных платежей ЖКХ

    Прежде всего разберемся с термином коммунальные платежи. Данное понятие представляет собой средства, которые перечисляет население за получаемые блага: содержание и ремонт жилого помещения, наем, коммунальное обслуживание.

    Коммунальные услуги включают в себя:

    • отопление;
    • горячее водоснабжение;
    • холодное водоснабжение;
    • водоотведение;
    • газоснабжение;
    • электроснабжение.

    Почти каждый владелец или наниматель помещения начинает изучать расходы, относящиеся к деятельности ЖКХ, когда получает соответствующие квитанции на квартплату. Каков состав этих трат, за что рассчитываются жильцы? Обычно это:

    • электричество;
    • обслуживание помещений общественного характера, относящихся к жилищу;
    • затраты на уборку и вывоз мусора;
    • обеспечение пожарной безопасности;
    • обустройство и облагораживание прилегающих территорий;
    • проведение ремонтных работ различного вида;
    • процесс подготовки построек к использованию в зависимости от наступающего сезона;
    • сохранение общественного имущества в пригодном состоянии;
    • комплекс процедур по контролю территорий коллективного использования.

    Согласно изложенному в статье № 155 Жилищного кодекса необходимо вносить средства по коммунальным платежам до 10 числа текущего месяца. Иные случаи обговариваются в соответствующем договоре найма с указанием принятой даты.

    Для оплаты понадобятся следующие документы:

    • квитанция на оплату;
    • платежные документы;
    • номер лицевого счета.

    Как проводить коммунальный платеж собственник решает самостоятельно, выбирая наиболее привычный метод. Кто-то пользуется услугами почты России или банка, другим удобно применить для этих целей мобильное приложение или интернет.

    Для всех собственников расчет коммунальных платежей должен быть един и определяться установленными тарифами. Так происходит в теории, но на практике все совсем не так, что легко объяснить.

    Окончательная сумма в квитанции напрямую зависит от многих обстоятельств:

    • количество проживающих;
    • тарифы;
    • присутствуют ли приборы учета;
    • площадь жилья;
    • виды ресурсов и услуг, оказываемых потребителю;
    • имеются ли льготы.

    Например, при расчете квартплаты отопление предусматривает сумму, зависящую от метража жилого помещения. Значения стоимости других услуг, например, водоснабжения, ранее определялись числом проживающих. Сейчас те, кто установил счетчики, расчет проводят, исходя из потребленного количества.

    Среди всех платежей за обслуживание жилья можно выделить те, которые не обусловлены какими-либо факторами (площадь или число зарегистрированных), а являются едиными для всех.

    С 2012 года среди затрат выделяют два вида:

    • сколько потребляет каждая квартира;
    • общедомовые нужды.

    Таким образом, приходится учитывать расходы ресурсов как для личных целей, так и возникающие при пользовании коллективным имуществом. Данный параметр рассчитывается пропорционально площади жилья.

    • Плата за общедомовые нужды в 2017 году: какие изменения нужно внести

    Как произвести расчет коммунальных платежей и услуг ЖКХ вручную с помощью формул

    • Расчет квартплаты на одного человека

    Для квартир без счетчиков затраты определяются согласно принятым значениям на одного проживающего. Среди них:

    • горячее и холодное водоснабжение;
    • водоотведение;
    • газоснабжение.

    Другими словами, количество прописанных в жилом помещении лиц формирует итоговую величину начислений. Расчет квартплаты в данном случае можно провести по следующей формуле:

    Сумма платежа = N*T*L , где

    N – норма на одного человека; T - тариф, установленный поставщиками услуг; L - число зарегистрированных человек в квартире.

    Если собственник желает платить меньше за реально потребляемый объем ресурсов, то ему рекомендуется устанавливать приборы учета.

    Помимо рассмотренных, к оплате могут быть подключены и другие виды услуг, зависящие от числа прописанных жильцов, к примеру, уборка подъезда.

    • Расчет коммунальных платежей в коммунальной квартире

    Что касается коммунальных квартир, то схему оплаты за них жильцы выбирают сами. И как будет проводиться расчет – относительно метража помещения или числа проживающих – также определять им. Принятые решения должны быть отображены документально и содержать подписи всех лиц квартиры. Это избавит от возникновения споров.

    Если жильцы не пришли к единому мнению по расчету квартплаты, то следует прибегнуть к законодательству, разделить лицевые счета и поставить индивидуальные приборы учета. Конфликты такого плана решаются исключительно через суд. Это применимо к случаю, если один образовал задолженность, а поставщики услуг принуждают оплачивать других.

    • Расчет коммунальных платежей за квартиру, в которой никто не прописан

    Любой человек может приобрести несколько квартир. В данном направлении со стороны законодательства нет никаких ограничений. Понятно, что владелец будет прописан в одной из них. В остальных могут отсутствовать зарегистрированные лица. Но, невзирая на это, собственник должен вносить деньги за услуги, за исключением некоторых расходов.

    Если владелец принес в управляющую компанию документы, подтверждающие его регистрацию в другой квартире, то расчет взносов осуществляется на одного человека. При наличии счетчиков начисления по квартплате определяются согласно их показаниям. Средства за капремонт и общедомовые нужды вносятся обязательно.

    • Расчет коммунальных платежей по счетчикам

    Когда используются счетчики на электричество, воду и газ, а также при требуемом их оформлении в управляющей компании, оплата осуществляется согласно показаниям данных приборов.

    Выполнить вычисления совсем несложно: надо найти разность между настоящим и предыдущим значениями счетчика и умножить на тариф. Здесь не играет никакой роли ни метраж квартиры, ни количество прописанных человек. Как правило, со стороны поставщиков услуг проводится проверка соответствия показаний приборов тем значениям, которые были заявлены к оплате.

    Пример расчета коммунальных платежей

    Документ для скачивания доступен в конце статьи

    • Плату за сбор и вывоз ТБО предлагается рассчитывать по числу жильцов

    Быстрый расчет коммунальных платежей онлайн

    На официальном сайте ФТС (www.fstrf.ru) размещен калькулятор, предоставляющий возможность в режиме реального времени узнать, какую сумму УК или ТСЖ начислили за услуги. Здесь вбиты тарифы для любого населенного пункта России. Вся информация соответствует текущему моменту и постоянно обновляется.

    Чтобы провести расчет квартплаты онлайн, необходимо выполнить следующее.

    1. Зайти на сайт www.fstrf.ru. Для этого вбейте его адрес в поисковую строку браузера. Слева на главной странице есть значок: «Калькулятор коммунальных платежей».
    2. Открываем специальное поле нажатием на ярлык, где появится номер нормативного документа, согласно которому устанавливается плата за услуги ЖКХ.
    3. Указываем город расположения дома, где надо провести расчет взносов за коммунальные услуги. Далее требуется ввести количество прописанных человек и площадь квартиры. Эти параметры влияют на проводимые вычисления.
    4. Значения, посчитанные калькулятором, сопоставьте с теми, что получились, когда вы использовали формулы расчета квартплаты. Если сумма, определяемая онлайн, меньше той, которая вычислялась вручную, то это указывает на наличие ошибок при применении формул.

    Используя для расчета коммунальных платежей калькулятор, можно узнать стоимость следующих поставляемых ресурсов и услуг:

    • горячая и холодная вода;
    • водоотведение;
    • отопление;
    • электричество;
    • газоснабжение.

    В данном случае при вычислениях предполагаемые льготы и субсидии не учитываются.

    Программа для расчета коммунальных платежей: ТОП-12 лучших

    1. Квартплата. РФ

    Продукт позволяет провести расчет квартплаты бесплатно в ТСЖ и ЖСК. Его удобно использовать в различных жилкооперативах, коттеджных поселках, фирмах, занимающихся регулярными вычислениями и принимающих деньги за обслуживание жилищного фонда.

    1. Инфокрафт ЖКХ 365

    Выполняет функцию сервера расчета коммунальных платежей, построенного на основе 1С: Бухгалтерия, для ТСЖ, ЖСК, УК ЖКХ. Кроме того, данная программа создает сайт по запросу какой угодно фирмы, обеспечивает вход в личный кабинет для граждан. Ее также можно использовать для ведения бухгалтерского направления.

    1. 1С: Председатель ТСЖ

    Используется в ТСЖ, которые, помимо расчета сумм по квартплате, занимаются паспортным делом.

    1. 1С: Расчет квартплаты

    С помощью данной программы автоматически проходит расчет начислений за квартплату, а также паспортный, подомовой и бухгалтерский учет. Она упрощает процесс работы с задолженностью и решением финансовых вопросов с предприятиями, поставляющими услуги.

    1. Инфо-Бухгалтер

    Для компаний это практически бухгалтер по расчету квартплаты. Обеспечивает единую автоматизацию налогового, финансового и других типов учета компаний различных форм собственности. Программа позволяет быстро осуществлять вычисления по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ), предусматривая имеющиеся скидки, генерировать различные типы отчетности и смет.

    1. Дебет Плюс

    Инструмент для расчета и проведения анализа поступления платежей за услуги в организациях ЖКХ. Если жильцы уезжают на время, вносят денежные суммы, превышающие значения, указанные в квитанции, или наоборот, образуют долг, сдают счетчики на ремонт или поверку – все это будет учтено программой при вычислениях.

    Помимо этого, она проводит расчет субсидий на квартплату, льгот и компенсаций. И все процессы автоматизированы.

    1. Квартал

    Программное обеспечение используется в России в компаниях, оказывающих коммунальные услуги населению. Представляет собой сервис, построенный на базе 1С, позволяющий в режиме онлайн автоматизировать контроль всех подразделений предприятия, в том числе абонентской службы, бухгалтерии, планово-экономического отдела.

    1. 1С: Сайт ЖКХ

    Программа, обеспечивающая мгновенную разработку сайта для управляющих компаний ЖКХ или ТСЖ.

    1. USU ТСЖ

    Данный сервис предоставляет возможность контролировать работу всех сотрудников, проводить анализ платежей за обслуживание жилья по каждому клиенту, составлять финансовые отчеты и осуществлять планирование процессов предприятия.

    1. FullHouse

    Указанный продукт применяется для быстрого анализа расходов организации, размера квартплаты. С его помощью легко сформировать резервный фонд и следить за состоянием расчетного счета. Также этот сервис существенно освобождает административно-управляющий персонал ОСМД от многих видов работ.

    1. Помощник ТСЖ

    Эта программа для ТСЖ расчет квартплаты проводит, учитывая предусмотренные скидки, показания счетчиков. Она позволяет сформировать все требуемые отчеты.

    1. Квитанции ТСЖ

    Выполняет расчет квартплаты ТСЖ и формирование квитанций.

    Как правильно произвести расчет пени по квартплате

    Выясним значение некоторых терминов перед обзором процедуры возникновения пени за услуги ЖКХ. Срок платежа – данное понятие мы уже рассматривали ранее.

    Теперь установим, что означают штрафные санкции за несвоевременное внесение средств или, другими словами, пени. Жилищный кодекс предусматривает меры, применяемые к тем, кто уклоняется от перечисления денег в положенный срок. Если коротко передать основной смысл статьи 155 пункта 14, то получится приблизительно так: жильцам, обремененным долговыми обязательствами, необходимо оплатить пени. Процедура формирования их представляет собой проведение легкого расчета: начиная с 31-го дня, который отсчитывается от принятого срока платежа, требуется внести 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) от суммы долга за каждый день просрочки до момента оплаты. Если в 90-дневный срок квартплата по-прежнему не погашена, то с 91-го дня, идущего за утвержденной датой внесения денежных средств, величина пени равняется 1/130 ставки рефинансирования от суммы долга. Повышение обозначенных размеров штрафа при любых возникающих обстоятельствах невозможно.

    Итак, появилось понятие, раньше нами не используемое, – ставка рефинансирования.

    Узнать величину данного параметра просто, достаточно зайти на сайт ЦБ РФ. Здесь сведения всегда актуальны. Если говорить о его значении сейчас (03.02.2017), то оно составляет 10%.

    Расчет пени предполагает использование рассматриваемого показателя, но вместе с тем его надо перевести из процентов в доли: Ставка = 10% / 100% = 0,10.

    Следуя изложенному в пункте 14 статьи 155 Жилищного кодекса, вычисление пени происходит по приведенным ниже выражениям (принято так, что к долговым обязательствам за первый месяц штрафные санкции не применяются).

    • За второй и третий месяц: Пени = задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 300 * количество дней просрочки платежа
    • За четвертый и последующие месяцы: Пени = задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 130 * количество дней просрочки платежа

    Расчет количества дней просрочки осуществляется простым способом: если необходимо оплатить услуги до 10 числа, то подсчет начинается с 11 числа и оканчивается датой закрытия всех обязательств.
    Приведем образец, наглядно показывающий процесс расчета.

    • На 10 апреля 2014 года долг за ЖКУ равен 4500 рублей, из которых 2300 рублей – за март и 2200 рублей – за февраль 2014 года.
    • Платеж был внесен 21 апреля.
    • Количество дней просрочки платежа: 11 (11-е число, 12-е, 13-е, 14-е, 15-е, 16-е, 17-е, 18-е, 19-е, 20-е и 21-е).

    Используя имеющиеся данные, проведем расчет пени:

    Пени = 2200,00 * 0,10 / 300 * 11 = 8,1 руб.

    Как происходит расчет льгот по квартплате

    В разных уголках страны фиксированы свои стандартные значения квадратуры жилых территорий и потребления, используемые при утверждении квартплаты и льгот.
    Ниже приведены параметры для столицы.

    • Жилье

    Расчет взносов за жилье и отопление осуществляется согласно принятым нормативам площади квартиры, которые устанавливаются определенным образом.

    • Если гражданин проживает один – 33 кв. м.
    • Если жильцов двое – 42 кв. м.
    • Для семей из трех и более человек – 18 кв. м на каждого.

    В отношении пункта содержания жилья необходимо сказать, что для нанимателей и владельцев, прописанных в своей единственно квартире, применяется следующий принцип, принятый администрацией Москвы. Отмеченные ранее параметры возрастают на 7 кв. м для каждого зарегистрированного, исключение составляют проживающие на непостоянной основе. В расчетах квартплаты учитывается, что за превышение метража надо будет доплачивать по увеличенным расценкам. Упомянутое условие не распространяется на:

    • престарелых и нетрудоспособных, которые проживают одни;
    • детей до 18 лет, оставшихся сиротами и имеющих собственное имущество;
    • нанимателей, чьи квартиры располагаются на первом этаже;
    • семьи из пенсионеров и/или инвалидов;
    • семьи из престарелых и/или нетрудоспособных, а также детей до 16 лет, пребывающих на их содержании;
    • бессемейных жильцов коммунальных квартир;
    • владельцев, которые вносят денежные средства за получение рассматриваемого обслуживания по повышенным расценкам;
    • жильцов, чьи дома относятся к группе аварийных или не подходящих для последующей эксплуатации;
    • тех, кому по причинам особого состояния здоровья выделена жилплощадь, и им полагаются дополнительные метры (в рамках этой территории);
    • семьи, относящиеся к категории многодетных и пользующиеся квартирами в домах с маленьким количеством этажей, являющихся правительственным имуществом Москвы;
    • собственников, которые временно выписаны вследствие сложившихся обстоятельств (призваны в армию, находятся на спецлечении в медицинском учреждении).
    • Коммунальные услуги

    Приведем значения параметров, которые лежат в основе процесса расчета предполагаемых льгот на оплату указанных потребляемых ресурсов.

    1. Вода и канализация

    • Если в доме имеются канализация, водопровод, ванны и централизованное горячее водоснабжение, то при расчете ежемесячно на одного выделяется 11,68 куб. м (6,935 куб. м приходится на холодную воду и 4,745 куб. м на горячую).
    • Если строение обеспечено водопроводом, канализацией, ваннами с многоточечными газовыми нагревателями, то ежемесячно на гражданина выделяется 9,86 куб. м (9,86 куб. м приходится на холодную воду и 0 куб. м на горячую).
    • Если здание снабжено канализацией, водопроводом с газовыми нагревателями у ванн, то ежемесячно на жильца выделяется 9,49 куб. м (9,49 куб. м приходится на холодную воду и 0 куб. м на горячую).

    Что касается канализации, то здесь тариф формируется как совокупность параметров холодной и горячей воды для каждого отдельно взятого дома.

    2. Отопление

    • На отопление, то нормативное значение при расчете квартплаты равняется 0,016 Гкал/кв. м общей площади жилого помещения в месяц.
    • На обогрев воды – 0,294 Гкал/чел. в месяц.

    3. Газ

    • Жилые помещения с газовой плитой и центральным горячим водоснабжением имеют норму потребления при расчете 8,3 куб. м/чел. в месяц.
    • Постройки с газовой плитой и газовым водонагревателем – 20,8 куб. м/чел. в месяц.

    4. Электричество

    Если в квартире проживает один человек и предполагается применение:

    • газовой плиты, то ежемесячно расход при расчете квартплаты составляет 50 кВтч/чел.;
    • электрической плиты – 80 кВтч/чел. в месяц.

    Когда количество жильцов больше одного, то если установлена:

    • газовая плита – 45 кВтч/чел. в месяц;
    • электрическая плита – 70 кВтч/чел. в месяц.

    Говоря о выделении субсидий на ЖКУ, следует обратиться к нормативным документам № 1294-ПП от 01.12.09 и № 671-ПП от 27.11.12. Их оформление согласно данным положениям зависит от того, к какой группе относится льготник: либо учитываются приведенные выше нормы, либо субсидия назначается на все помещение. Полное снятие обязательств по оплате за жилье означает, что льготник получает требуемую сумму на услуги ЖКХ. На это могут рассчитывать только не имеющие задолженности по квартплате .

    • Расчет платы за отопление и водоотведение в многоквартирном доме

    Важно помнить следующие условия при расчетах.

    1. В процессе вычисления сумм за услуги ЖКХ в качестве общей площади жилья выступают все комнаты, а также территории, которые занимает встроенная мебель, кладовые. Не учитывается только метраж, относящийся к конструкциям холодного типа, например, балконы.

    2. Выполняя расчет квартплаты в части обеспечения водой и канализацией, принимаем: 1 куб. м = 1000 литров.

    3. Когда собственник отдает деньги за содержание жилья, то оплачивает мероприятия, относящиеся к руководству многоквартирной постройкой, регулированию процесса обновления предметов общественного пользования и поддержания их в должном состоянии, благоустройству придомовой территории. Если жильцы занимают площадь больше, чем принятые нормативы, то они вносят платежи, увеличенные на определенный процент, но соизмеримые с утвержденной стоимостью.
    По той же схеме перечисляют деньги за содержание жилья:

    • владельцы нескольких квартир, или если они не прописаны в них;
    • граждане, которые являются собственниками нескольких домов на прилежащих территориях Москвы либо частей жилых домов;
    • квартиросъемщики по документально оформленному соглашению на аренду жилья;
    • лица, которые имеют временную прописку.

    4. Если сопоставить принятые для расчета нормативы с реальным расходом, например, воды, то можно узнать, экономно ли собственник использует ресурсы.

    Каким будет расчет квартплаты в 2017 году

    Ожидается новый расчет квартплаты из-за роста тарифов. В этом случае возникает вопрос: на сколько больше денег надо будет вносить за жилье? Одни полагают, что сумма вырастет где-то на 8 %, другие высказывают мнение, что платежи поднимутся не сразу.

    Если изучить все обстоятельно, то выяснится, что в общем увеличение стоимости услуг ЖКХ дойдет до уровня 15 %, которые разделятся на части:

    • на 12 % подорожает горячая вода;
    • за холодную воду надо будет отдавать на 17 % больше;
    • на 10 % вырастет электроэнергия;
    • стоимость отопления станет на 11 % выше;
    • содержание и ремонт жилья подорожает на 20 %.

    Говоря об изменении расчета квартплаты в 2017 году, необходимо отметить, что это направление определяется несколькими факторами. Не стоит забывать о жилплощади (иногда горожане платят больше, потому как стараются добавить лишние территории) и расценках на осуществление ремонта и поддержание требуемого состояния для полноценной эксплуатации здания. Следует учитывать и события, происходящие в стране, которые несомненно оказывают большое влияние на схему расчета квартплаты.

    Собственники и наниматели в многоквартирных домах каждый месяц проводят оплату выставленных счетов. Полученные денежные средства идут на обслуживание территорий общего пользования или расходуются при форс-мажорах.

    Увеличение цен на обслуживание жилья неизбежно, потому как ситуация в России складывается таким образом, что за счет платежей населения и повышения налогов приумножается государственный бюджет. Ранее это происходило путем уплаты налогов от реализации нефти. Можно сказать точно, что мгновенного повышения цен за коммунальные услуги не произойдет, так как это приведет к массовой панике, и в отдельно взятом районе изменение тарифа будет индивидуальным.

    Процент возрастания платежей ЖКХ в различных регионах будет отличаться. Выше всего он окажется в Москве, где цены увеличатся на 7 %. На втором месте будет Санкт-Петербург, где возрастание достигнет 6 %, аналогично для Якутии и Камчатки. Если говорить о наименьшем проценте повышения, то следует отметить Чукотку и Сахалин (3–4 %), здесь же будут наблюдаться и самые низкие зарплаты.

    Напоследок необходимо отметить, что для тех, кто относится к категории малообеспеченных, лучшим решением в данном случае остаются субсидии. Иначе эти люди должны ожидать, что цифры, которые они привыкли каждый месяц видеть в расчетах на квартплату, станут значительно выше.

    Вложенные файлы

    • Документ №1.pdf
    • Документ №2.pdf
    • Документ №3.pdf

    Автоматизация учетной и финансовой деятельности в ЖКХ на базе знакомых инструментов "1С:Бухгалтерия"

    Отраслевое решение "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" разработано на основе типовой конфигурации "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие 8", обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования.

    В решении реализованы специфические для ЖКХ бизнес-процессы, учтены актуальные требования нормативно-правовых актов и контролирующих органов. Расчет квартплаты и коммунальных услуг, формирование квитанций и отчетов, учет зданий и коммунальной инфраструктуры, подомовой учет, работа с должниками в ЖКХ, паспортный учет и множество других повседневных задач решается быстро и эффективно. Универсальность и гибкость настроек позволяет использовать эту программу расчета квартплаты, коммунальных услуг и ведения бухгалтерского учета в ЖКХ во всех регионах России.

    Программный продукт содержит несколько базовых подсистем, тесно взаимосвязанных друг с другом и обеспечивающих автоматизацию основных направлений деятельности предприятий ЖКХ.

    Заказать бесплатную онлайн демонстрацию решения "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ"

    Расчет, перерасчет начислений и учет оплаты предоставленных услуг ЖКХ - просто, удобно, прозрачно и в соответствии с требованиями законодательства.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" все автоматические расчеты производятся согласно действующим Постановлениям Правительства РФ №№ 354, 344. Это гарантирует корректность учётной и расчётной информации.

    Наиболее важной частью программного продукта является подсистема работы расчетного отдела, предназначенная для автоматизации учета начислений по квартплате и коммунальным услугам и имеющая следующие возможности:

    • расчет услуг ЖКХ различными способами:
      • по площади (общей, жилой, отапливаемой, дополнительной и другой);
      • по количеству жильцов (прописанных, проживающих и других);
      • фиксированным тарифам (в целом на лицевой счет, фиксированная сумма и другим);
      • в зависимости от дополнительных объектов расчета (парковки, гаражи, личный транспорт, водопой животных, подсобное хозяйство и другие);
      • по нормативам потребления;
      • в соответствии с правилами, настроенными пользователем;
      • расчет квартплаты и коммунальных услуг по приборам учета: индивидуальным, многотарифным (например, счетчики электроэнергии "день-ночь"), общедомовым;
    • расчет услуг с учетом изменения тарифов, нормативов потребления, состава жильцов в течение расчетного периода;
    • возможность гибкой настройки учетов нормативов потребления;
    • гибкая настройка льгот:
      • учет периода действия льготы;
      • регистрация льготы по физическому лицу и лицевому счету;
      • гибкая настройка способа расчета льготы в разрезе услуг;
      • возможность предоставления нескольких льгот по одному лицевому счету, одному льготнику;
      • возможность расчета денежных компенсаций ("монетизация льгот");
    • автоматические перерасчеты квартплаты и коммунальных услуг:
      • при изменении информации по лицевым счетам (изменение характеристик жилого помещения, временного непроживания жильцов, назначении льготы задним числом и других);
      • из-за непредоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества;
      • массовые перерасчеты стоимости услуг за предыдущие расчетные периоды при изменении тарифов;
    • ручная коррекция услуг: начисленных сумм, предоставленных льгот и субсидий, пени;
    • расчет и начисление пеней;
    • расчет жилищных субсидий;
    • массовая печать форм платежных документов для населения (квитанций);
    • учет оплаты, поступившей от населения:

        регистрация способа поступления оплаты (через кассу, банки, взаиморасчеты и другие);

        автоматическое "расщепление" платежей по услугам поставщиков;

        возможность подключения фискальных регистраторов и сканеров штрих-кодов.

    Легкий доступ к необходимой для расчетов информации из карточки лицевого счета

    Централизованный и оперативный доступ ко всей необходимой для расчетов информации сокращает время обслуживания абонентов, позволяет избежать очередей, повысить эффективность работы операторов и сократить их штат.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" ведется удобная картотека лицевых счетов, собственников и нанимателей жилья, приборов учета, получателей льгот и субсидий. В карточке лицевого счета наглядно представлена информация, используемая при расчете услуг и содержащая сведения о предоставленных услугах:

    • данные о помещении (адрес, тип помещения и другие);
    • дополнительные характеристики лицевого счета (типы собственности, виды благоустройств, общая и жилая площади и другие);
    • информация об ответственном лице;
    • список услуг, по которым рассчитываются начисления с возможностью временного их отключения/включения;
    • список объектов расчета, за которыми закрепляются рассчитываемые услуги (жильцы, транспорт, подсобное хозяйство, животные, парковки, гаражи и другие);
    • сведения о приборах учета, информация о дате их установки и госповерки;
    • сведения о получателях субсидий и информация, необходимая для расчета субсидий;
    • сведения о получателях льгот и сроках их действия;
    • сведения о суммах начислений, предоставленных льгот по квартплате и коммунальным услугам, субсидий, оплат, начального и конечного сальдо сгруппированы по услугам и приведены в одной таблице.

    В карточке лицевого счета можно изменить данные, влияющие на расчет платы за услуги в течение расчетного периода: зарегистрировать/снять с регистрационного учета жильцов, изменить статусы проживания, зафиксировать факт временного отсутствия/присутствия жильца, занести показания счетчиков, добавить/снять услуги. Непосредственно из карточки лицевого счета можно сформировать различные печатные формы.

    Полноценный паспортный учет и автоматизированное создание печатных форм

    Ведение паспортного учета и базы лицевых счетов в одной системе позволяет избежать двойного ввода данных. Благодаря единой информационной среде программы "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" изменения в поквартирных карточках автоматически отображаются в карточках лицевых счетов.

    Подсистема работы паспортного стола позволяет решать следующие задачи:

    • электронный учет поквартирных карточек;
    • регистрационный учет физических лиц;
    • регистрация факта изменения паспортных данных физических лиц;
    • регистрация родственных отношений;
    • регистрация прав собственности;
    • формирование отчетной документации во всевозможных разрезах;
    • автоматическое формирование различных печатных форм и справок паспортного стола.

    Автоматизация работы юридической службы для эффективной работы с должниками

    Удобный доступ к оперативным данным по оплате позволяет юридическому отделу легко контролировать состояние задолженности жильцов по предоставленным услугам, эффективнее вести претензионную работу. В итоге активная и регулярная работа с должниками помогает существенно снизить уровень дебиторской задолженности.

    Основные возможности подсистемы работы юридического отдела:

    • выборка должников по разным условиям: по периоду возникновения задолженности, по сумме задолженности и другим;
    • автоматический учет выполнения должниками графика погашения задолженности;
    • расчет госпошлины и пени;
    • зачисление госпошлины и пени на лицевой счет;
    • учет договоров с абонентами;
    • анализ состояния дел должников.

    Статистика и анализ рентабельности в подомовом учете

    Понятный и открытый учет доходов и расходов по каждому дому (подомовой учет) позволяет не только выявить проблемные места жилого фонда, находящегося в управлении, но и повысить доверие к деятельности компании со стороны жильцов.

    Функции подсистемы ведения подомового учета позволяют решать следующие задачи:

    • учет жилого фонда в разрезе типов жилья, типов собственности, видов благоустройства;
    • учет доходов и расходов в разрезе домов;
    • распределение затрат по домам между лицевыми счетами.

    Работа с поставщиками ресурсов

    Правильный учет и контроль расчетов с поставщиками ресурсов повышает прозрачность финансовых потоков в управляющей компании, позволяя установить с поставщиками гибкие и открытые взаимоотношения. Кроме того, увеличиваются шансы компании сохранить равновесие своих активов и пассивов в условиях наличия неизбежных дебиторских и кредиторских задолженностей, избежать резкого ухудшения финансового положения и, как следствие, успешно конкурировать на рынке.

    В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" реализованы следующие возможности по работе с поставщиками услуг:

    • учет услуг в разрезе поставщиков;
    • учет оплаты, поступившей от населения, в разрезе поставщиков ресурсов;
    • учет и анализ расчетов с поставщиками ресурсов и регистрация задолженности организации перед поставщиками.

    Бухгалтерский учет и формирование регламентированной отчетности в соответствии с российским законодательством

    Программа "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" включает в себя функциональные возможности для формирования регламентированной отчетности, а также специфической отчетности жилищно-коммунальной отрасли. Показатели финансово-хозяйственной деятельности формируются оперативно и в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, программа позволяет получить аналитические или информационно-аналитические данные для исполнения Постановления Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. (раскрытие информации).

    Отраслевое решение включает полный функционал типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия» и имеет следующие основные возможности:

    • учет банковских и кассовых операций;
    • учет расчетов с контрагентами;
    • учет основных средств и нематериальных активов;
    • учет основного и вспомогательного производства;
    • учет материально-производственных запасов;
    • складской учет;
    • учет торговых операций;
    • учет косвенных доходов;
    • поддержка разных систем налогообложения;
    • налоговый учет (учет НДС, учет по налогу на прибыль, упрощенная система налогообложения, учет деятельности, облагаемой единым налог на вмененный доход);
    • учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет;
    • ведение учета нескольких организаций в единой информационной базе;
    • автоматическое формирование бухгалтерских операций по результатам работы расчетного отдела;
    • стандартные бухгалтерские отчеты;
    • регламентированная отчетность;
    • другие сервисные возможности.

    Отправка отчетности через Интернет

    В составе данного программного продукта имеется функционал для работы с сервисом "1С-Отчетность", который позволяет отправлять регламентированную отчетность в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование и Росприроднадзор через Интернет непосредственно из программ 1С:Предприятия без переключения на другие приложения и повторного заполнения форм.

    Кроме сдачи электронной отчетности, сервис "1С-Отчетность" поддерживает:

    • Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
    • Сверки с налоговой (запросы ИОН);
    • Сверки с ПФР (запросы ИОС);
    • Отправку реестров больничных листов в ФСС;
    • Получение требований и уведомлений;
    • Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
    • Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
    • Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
    • Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
    • Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
    • Онлайн-проверку регламентированных отчетов

    Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования "1С-Отчетности" необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС.

    Без дополнительной оплаты подключить сервис для одного юридического лица или ИП могут пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

    Для подключения к сервису "1С-Отчетность" обращайтесь к своей обслуживающей организации (партнеру фирмы "1С").

    Сочетание достоинств передовой технологической платформы "1С:Предприятие 8", базовых возможностей "1С:Бухгалтерия" и расширенных возможностей отраслевой конфигурации позволяет получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций в программное обеспечение, упростить процесс внедрения и использования системы, повысить эффективность деятельности предприятия ЖКХ. В итоге существенно повышается уровень удовлетворенности работой компании, как со стороны собственников жилья, так и со стороны государственных структур.

    Часто задаваемые вопросы

    Можно ли выполнять расчет услуг в зависимости от показаний счетчиков?

    Программа позволяет вести расчет начислений квартплаты и коммунальных услуг по показаниям индивидуальных, многотарифных (например, счетчики "день-ночь") и общедомовых приборов учета в соответствии с требованиями законодательства (Постановление Правительства РФ № 354 и другие).

    Реализованы ли в программе расчеты услуг ЖКХ по Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354?

    Да, в программном продукте реализован расчет услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в том числе расчет общедомовых нужд, а также в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 344 от 16.04.2013 г.

    Можно ли сделать перерасчет квартплаты за прошедшие расчетные периоды в связи с пересмотром тарифов по решению суда?

    В программе предусмотрена возможность автоматического выполнения массового перерасчета услуг ЖКХ из-за изменения тарифов, нормативов и пр., перерасчета квартплаты при изменении информации по лицевым счетам (например, из-за временного отсутствия жильцов), перерасчета услуг при непредоставлении услуг поставщиками или предоставлении услуги ненадлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства. Для этих целей используются документы "Перерасчет" и "Перерасчет из-за качества/отсутствия услуг".

    Какое количество лицевых счетов можно вести в программе?

    Для базовой версии программы можно вести расчет не более чем по 1000 лицевых счетов. Для основной поставки и поставки на 5 пользователей количество лицевых счетов не ограничено.

    Задайте свой вопрос на форуме