Internetbanka ir ASB ASB Belarusbank programmatūras un aparatūras komplekss, kas ļauj pārvaldīt savu kontu globālā tīklā.

Svarīgs! Vienam klientam internetbankas sistēmā var būt tikai 1 konts.

Pakalpojumu var aktivizēt tikai Belarusbank izsniegto karšu īpašnieki. Pieslēgšanās “Internetbankai” tiek veikta caur internetu vai personīga bankas apmeklējuma laikā.


Savienojuma procedūra, izmantojot Belarusbank vietni

Lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu, izmantojot vietni, ir jāveic šādas darbības:

  1. a/s JSB Belarusbank mājaslapā aizpildiet pieteikumu pakalpojuma saņemšanai;
  2. norēķināties par šo pakalpojumu internetbankā, izmantojot pieteikumā norādīto maksājumu karti.

Ja pieslēdzaties caur vietni, tad pēc pieteikuma reģistrēšanas internetbankā lietošanai nepieciešamos personas identifikācijas datus klientam piegādās Belpochta darbinieks 10 dienu laikā.

Ko darīt, ja ir bloķēta Belarusbank internetbanka?

Pēc 3 reizes nepareizas pieteikšanās vai paroles ievadīšanas jūsu konts tiek bloķēts. Lai atsāktu darbu, jāiesniedz bankā pieteikums sistēmas atbloķēšanai.

Īsas lietošanas instrukcijas

Pēc identifikācijas datu saņemšanas jums ir jāpiesakās savā personīgajā kontā Belarusbank vietnē.

Personīgajā kontā klientam būs pieejama bankas konta pārvaldīšana.

Konta interfeiss ir veidots tā, lai tas būtu intuitīvs, tāpēc lietotājiem pēc tā apmeklējuma nebūs nekādu grūtību.

Jūsu personīgajā kontā ir pieejamas šādas funkcijas:

  1. pārskatīt informāciju par pabeigtajām operācijām;
  2. konta atlikuma un izdevumu analīze;
  3. dažādi iestatījumi;
  4. papildināt un izveidot noguldījumus;
  5. pieprasīt noguldījumu atskaites;
  6. darba koordinēšana ar kredītkartēm;
  7. kredītu apmaksa;
  8. finanšu darījumi naudas pārskaitīšanai uz citiem kontiem;
  9. maksāt par komunālajiem pakalpojumiem.

Personiskie iestatījumi

Jūsu personīgais konts ļauj mainīt paroli un personisko informāciju utt.

Lai veiktu šīs operācijas internetbankā, jāveic šādas darbības:

  1. dodieties uz lapu ibank.asb.by;
  2. ievadiet savu paroli, piesakieties un nospiediet "Enter";
  3. Sastādiet personīgo atslēgu no kodu kartes.

Kodu kartes aktivizēšanas procedūra

Jums jāievada izvēlne "Kartes". Norādiet savu mobilā tālruņa numuru. Tālāk klients saņems aktivizācijas kodu. Šis kods ir jāievada arī izvēlnē, kā arī numurs, derīguma termiņš un kods kartes aizmugurē.

Vienas pogas maksājums

Ja veicat vienas un tās pašas finanšu darbības, ir ļoti ērti izmantot funkciju "Maksājums ar vienu pogu".

Šim nolūkam ir jāveic šādas darbības:

  1. atvērt personīgo kontu;
  2. dodieties uz sadaļu "Maksājumi" un noklikšķiniet uz "Maksājums ar vienu pogu";
  3. nosaka konta numuru maksājumu veikšanai;
  4. atzīmējiet maksas pakalpojumu sarakstu;
  5. noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".
  6. Parādītajā formā ievadiet maksājuma informāciju;
  7. apstipriniet maksājumu, noklikšķinot uz "Maksāt".

Par finanšu darījumiem internetbankā var tikt iekasēti komisijas procenti.

Šodien mēs apskatīsim, kas ir tas Internetbankas sistēma privātpersonām, kādas operācijas ar tā palīdzību var veikt, kādas ir tās galvenās priekšrocības un trūkumi, kādos gadījumos tas ir nepieciešams utt. Kā zināms, tagad burtiski katrā bankā jau ir internetbankas sistēma, bankas pat pieslēdz savus klientus pie šādas sistēmas automātiski un bez maksas. Kādus ieguvumus no tā var gūt - vairāk par to vēlāk.

Kas ir internetbanka?

Tātad, pirms kādiem 10-15 gadiem privātpersonu internetbanka tikko sāka parādīties Krievijā, Ukrainā un citās postpadomju telpas valstīs. Pirms tam bankās bija tikai sistēma “Klients-Banka”, kurai bija pieslēgtas tikai juridiskas personas: banku programmētāji speciāli apmeklēja klientu, uzstādīja datorā speciālu programmu, ar kuras palīdzību klients varēja pieslēgties bankai caur modema savienojumu un nosūtīt maksājumus. Attīstoties internetam, bankas pakāpeniski pārgāja no sistēmas “Klients-Banka” uz internetbankas sistēmu, kas vairs nebija piesaistīta vienam datoram, bet ļāva pieslēgties bankas serverim no jebkuras ierīces caur personīgo kontu. tīmekļa vietnē. Drīz vien internetbanka kļuva pieejama ne tikai juridiskām personām, bet arī privātpersonām, vispirms lielajās sistēmas bankās, pēc tam citās. Kopš tā laika attālās piekļuves banku sistēmu popularitāte un lietotāju skaits nepārtraukti pieaug un vēl nav sasniedzis savu iespējamo maksimumu.

ir attālinātas piekļuves sistēma, kas ļauj lietotājam veikt noteiktu darbību sarakstu ar saviem bankas kontiem, izmantojot internetu, neapmeklējot bankas filiāli.

Kādas operācijas privātpersonām var veikt, izmantojot internetbanku?

Apskatīsim, kādas darbības privātpersona var veikt, izmantojot internetbankas sistēmu. Uzreiz teikšu, ka katrai bankai var būt dažādas iespējas, jo “attīstītāka” banka, jo vairāk iespēju sniedz tās attālās piekļuves sistēma. Turklāt vienas bankas ietvaros operāciju saraksts var atšķirties atkarībā no klienta izvēlētā tarifu plāna (piemēram, tikai dažas operācijas var veikt bez maksas, bet par papildu iespējām būs jāmaksā).

Tātad, apskatīsim populārākās operācijas, kuras privātpersonām var veikt, izmantojot internetbanku:

  • Skatīt atlikumus un saņemt izrakstus par visiem kontiem (norēķinu, karte, depozīts, kredīts);
  • Naudas līdzekļu pārskaitīšana starp saviem kontiem (no norēķinu konta uz kartes kontu, noguldījumu papildināšana, kredītu atmaksa utt.);
  • Ārējo maksājumu veikšana no norēķinu vai kartes konta (piemēram, maksājums par mājokli un komunālajiem pakalpojumiem utt.);
  • Automātisko regulāro maksājumu veikšana (piemēram, lai papildinātu depozītu vai atmaksātu kredītu) ar iespēju iestatīt dažādas iespējas maksājuma veikšanas nosacījumiem (noteiktā datumā, kad ir sasniegts noteikts konta atlikums, visi līdzekļi no konta, kad tie tiek saņemti utt.);
  • Pārskaitījums citām privātpersonām (uz kontiem citās bankās, no kartes uz karti, ārzemēs, caur ātro pārskaitījumu sistēmām);
  • Valūtas iegāde, vienas valūtas konvertēšana citā;
  • Bankas pakalpojumu pasūtīšana (piemēram, parāda limita atvēršana vai palielināšana, parāda statusa sertifikāti utt.).

Datu aizsardzība un internetbankas drošība

Daudzi banku klienti, kuri ir pieslēguši vai plāno pieslēgties privātpersonu internetbankas sistēmai, interesējas par darījumu drošību un datu aizsardzību, kas ir diezgan loģiski. Īpaši tas attiecas uz klientiem ar lieliem kontu atlikumiem – viņi uztraucas, ka internetbanka kļūs par “nepilnību” krāpniekiem, kuri vēlas nozagt viņu naudu.

Protams, internetbanku sistēmām ir vairākas aizsardzības pakāpes, kas ļauj maksimāli novērst krāpniecisku hakeru mēģinājumus tās uzlauzt. Jo īpaši, lai aizsargātu datus internetbankā, tiek izmantoti:

  • katram lietotājam atsevišķi ģenerēti unikāli ciparparaksti un atslēgas;
  • īpaši kriptogrāfijas algoritmi datu un to pārraides kanālu šifrēšanai;
  • unikālas vienreizējas paroles, kas katrai darbībai tiek ģenerētas, izmantojot nejaušo skaitļu metodi, nosūtītas SMS veidā uz klienta tālruni un derīgas tikai dažas minūtes;
  • neiespējamība veikt operācijas, lai pārskaitītu līdzekļus uz citu cilvēku kontiem bez apstiprinājuma ar paroli, kas saņemta ar SMS, veikto ārējo maksājumu apjoma ierobežojumi;
  • iespēja saistīt piekļuvi internetbankai ar noteiktu IP adresi;
  • SMS paziņojumi klientiem par pieteikšanos internetbankā un/vai līdzekļu pārskaitījuma operāciju pabeigšanu.

Protams, ik pa laikam, neskatoties uz tik daudzām aizsardzības pakāpēm, joprojām parādās internetbanku sistēmu uzlaušanas un naudas līdzekļu nozagšanas gadījumi no turienes, taču kopumā varam teikt, ka šādu gadījumu ir daudz mazāk nekā skaidras naudas zādzību gadījumu. . Visbiežāk šādos incidentos tiek iesaistīti banku darbinieki, tāpēc tie tiek ātri atklāti, nozagtie līdzekļi tiek atdoti klientiem, bet vainīgie tiek sodīti.

Tādējādi mūsdienu internetbankas sistēmas privātpersonām var uzskatīt par drošākām un drošākām par skaidras naudas darījumiem.

Internetbankas izmaksas privātpersonām

Katrai bankai privātpersonām ir savi tarifi internetbankai. Jo īpaši daudzos gadījumos pieslēgumu un apkopi šajā sistēmā var veikt pilnīgi bez maksas (kas, protams, neizslēdz maksu par atsevišķām operācijām, kas veiktas, izmantojot sistēmu, piemēram, maksājumus). Tomēr arī tarifi maksājumu veikšanai, izmantojot internetbanku, parasti ir zemāki nekā līdzīgi tarifi, apmeklējot banku un iekasējot maksājumu, izmantojot operatoru vai kasieri.

Kāpēc tas notiek, kāpēc bankas veic šādu “labdarību”? Viss ir ļoti vienkārši: viņiem ir izdevīgi, lai pēc iespējas vairāk klientu izmantotu internetbankas sistēmu, nevis fizisku apkalpošanu filiālēs - galu galā tas ļauj ietaupīt uz personāla, palīgmateriālu un citiem izdevumiem, kas vairāk nekā kompensē ienākumu zudums no skaidras naudas pārvaldības pakalpojumiem.

Tarifi darījumu veikšanai internetbankā parasti ir izdevīgāki nekā tarifi tādu pašu darījumu veikšanai tieši bankā.

Internetbankas sistēmas lietošanas priekšrocības un trūkumi

Apkopojot šodienas publikācijas rezultātus, mēs apsvērsim galvenos privātpersonu internetbankas sistēmas plusus un mīnusus.

Internetbankas priekšrocības

  • Iespēja ērti pārvaldīt savus bankas kontus no jebkuras vietas ar piekļuvi internetam, t.sk. no mobilajām ierīcēm;
  • Izdevīgāki tarifi, salīdzinot ar stacionārajiem bankas pakalpojumiem;
  • Augsta drošības un datu aizsardzības pakāpe.

Internetbankas trūkumi

  • Var tikt iekasēta abonēšanas maksa par internetbankas sistēmas lietošanu privātpersonām vai par papildu funkcijām, var būt arī maksa par pieslēgšanos sistēmai, par katru SMS paziņojumu u.c. Nelielam skaitam darbību tas var nebūt rentabls;
  • Pastāv zināmi riski, ka krāpnieki var nesankcionēti piekļūt kontiem, lai gan tie ir nelieli, tomēr pastāv;
  • Ne katrā bankā ir internetbankas sistēma ar pilnu konkrētai personai nepieciešamo iespēju klāstu.

Kopumā varam teikt, ka privātpersonām internetbankas sistēmas priekšrocības ir svarīgākas par trūkumiem. Attālinātās piekļuves sistēmu ieviešana un izmantošana banku kontiem neapšaubāmi ir virzība uz priekšu, šī banku pakalpojumu joma turpinās attīstīties, pakāpeniski sāks darboties gandrīz 100% banku klientu, kuri zina, kā lietot internetu un kuriem ir piekļuve tam; lai to izmantotu.

Tas šodienai viss. Turpiniet, iemācieties kompetenti veidot attiecības ar bankām un pārvaldīt savas personīgās finanses. Atcerieties, ka finanšu pratība ir nepieciešama īpašība, kas jums dzīvē vienmēr palīdzēs. Uz tikšanos!

Internetbanka. Elektroniskā banka ir pazīstama arī kā “virtuālā banka” vai “internetbanka”. Internetbanka attiecas uz elektronisko banku – tas ir kā elektroniskais bizness banku nozarē. Internetbanka mūsdienās ir izplatīta tendence jebkurā valstī. Ikvienam vajadzētu zināt par visiem pozitīvajiem un negatīvajiem tehnoloģiju aspektiem un to, kā pareizi izmantot šo objektu. Elektroniskā banka ir definēta kā bankas darījumu veikšana, izmantojot datoru vai tālruni, kuram ir piekļuve internetam. Elektroniskā banka ļauj klientiem piekļūt daudziem dažādiem bankas pakalpojumiem, izmantojot internetu. Klientiem nav jāsazinās vai jāzvana bankām, ja vien nav radusies problēma, kuru nevar atrisināt tiešsaistē.

Elektroniskā banka ir balstīta uz banku darbībām, kuru pamatā ir informācijas tehnoloģijas attālinātai banku darbībai. IT sistēmā banku pakalpojumi tiek nodrošināti, izmantojot datorizētu sistēmu. Šī sistēma ietver tiešu mijiedarbību ar klientiem. Klientiem nav jāapmeklē bankas telpas.

Populāri pakalpojumi elektroniskajā bankā

Populāri e-bankas pakalpojumi ir: bankomāti, kredītkarte, debetkarte, viedkartes, elektroniskais līdzekļu pārskaitījums (EFT), maksājumu saīsināšanas čeks, mobilā banka, internetbanka, telefonbanka un citi.

Internetbankas priekšrocības

Galvenās internetbankas priekšrocības ir:

  • ekspluatācijas izmaksas uz vienu pakalpojuma vienību ir zemākas;
  • klientu ērtības, jo viņiem nav obligāti jāapmeklē bankas iestāde;
  • ļoti zems kļūdu līmenis;
  • klients var saņemt naudas līdzekļus jebkurā laikā 24/7 no bankomātiem;
  • kredītkartes un debetkartes ļauj klientiem saņemt atlaides tirdzniecības vietās;
  • klients var ērti pārskaitīt līdzekļus no viena konta uz citu kontu elektroniski.
  • Datorā nav jāinstalē papildu programmatūra

Elektroniskās bankas iespējas

Mūsdienās viena no vispazīstamākajām funkcijām ir pieejamība. Internetbanka piedāvā klientiem. Pēc pieejamības nāk pārnesamība. Klienti var atrasties jebkurā datorā un jebkurā vietā, lai piekļūtu saviem finanšu kontiem un veiktu nepieciešamos darījumus, kas saistīti ar saviem personīgajiem vai biznesa kontiem. Lai atvieglotu tiešsaistes banku darbību, lielākā daļa banku piedāvā dažādus augstas kvalitātes, tehnoloģijās balstītus risinājumus, kas padara klientu apkalpošanu vienkāršu un ātru. Lielākā daļa tiešsaistes banku sistēmu piedāvā tās pašas vispārīgās funkcijas, ar dažiem izņēmumiem, un lielākā daļa šo pakalpojumu klientiem tiek sniegti bez maksas.

Pieprasiet informāciju, konsultācijas par uzņēmuma reģistrāciju vai piesakiet tikšanos mūsu birojā

Internetbankas vispārīgās funkcijas un pakalpojumi

Internetbanka ir klases “Klients-banka” sistēmas analogs un ietver šādas vispārīgas funkcijas un pakalpojumus:

  • klienti var apskatīt kontus un darījumu vēsturi;.
  • klienti var apskatīt vai izdrukāt kontu izrakstus un atlikumus;
  • Tiešsaistes maksājumu un tiešo depozītu pakalpojumu izveide;
  • daži pakalpojumi ļauj klientiem eksportēt savu kontu vēsturi uz trešās puses grāmatvedības programmatūru;
  • klienti var pārskaitīt līdzekļus no viena konta uz citu vai atvērt noguldījumus.

Internetbanka. Elektroniskās bankas trūkumi

  1. var aizņemt kādu laiku. Lai reģistrētos bankas programmā, klientam ir jāuzrāda ID un jāparaksta konkrēta bankas veidlapa bankas filiālē. Dažas bankas pat pieprasa klienta fotogrāfiju.
  2. Ja klienti un viņu tuvākie ģimenes locekļi vēlas kopā skatīt un pārvaldīt īpašumus attālināti, primārajai personai, iespējams, būs jāparaksta pilnvara, pirms banka piešķir piekļuvi citu personu internetbankai.
  3. Pat lielas bankas periodiski atjaunina savas tiešsaistes programmas, pievienojot jaunas funkcijas. Dažos gadījumos klientiem var būt nepieciešams atkārtoti ievadīt konta informāciju vai pieteikties programmā citā laikā.
  4. Internetbankas pakalpojums ir drošības problēma, kas ļauj kontu īpašniekiem nodrošināt savu kontu aizsardzību pret krāpšanu vai iebrucējiem. Viņi var mainīt savas personīgās paroles tik reižu, cik vēlas. Šis pakalpojums pieprasa klientam atbildēt uz dažiem jautājumiem, ievadīt savu veco paroli un jauno paroli, lai apstiprinātu savu identitāti, un pēc tam ļauj mainīt savu personīgo paroli.

Neskatoties uz to, ka tiešsaistes banku vietnes ir ļoti šifrētas, tomēr, attīstoties tehnoloģijām, ir grūti izslēgt “hakerus”, kas var piekļūt bankas kontiem.

  1. Klienti nevar tērēt naudu no tiešsaistes bankas konta pēc vēlēšanās, un atsevišķos gadījumos ir jādodas uz bankomātu, lai izņemtu skaidru naudu.
  2. Tāpat kā ar visām tehnoloģijām, arī tiešsaistes bankā dažkārt rodas tehniskas kļūmes.

Secinājums

Elektroniskā internetbanka ir elektroniskās uzplaukuma piemērs visās jomās. Pieaug konkurences apstākļos, kas saistīti ar bankas produktu piegādi klientam, internetbanka efektīvi nodrošina konkurences priekšrocības citām banku iestādēm šajā tirgū. Bankas klientiem atvieglo darbu ar minimālu piepūli un laiku, nodrošinot visu, kas paveikts no jebkuras vietas pasaulē, pieejams ar interneta starpniecību 24/7. Elektroniskā banka – internetbanka kļūst par arvien nozīmīgāku klientu daļu visos bankas darījumos.

Mūsdienās ir daudz jaunu izstrādņu, kas ļauj sasniegt maksimālu komfortu, un viens no šiem jauninājumiem ir internetbanka. Ar to jūs varat viegli un vienkārši pārvaldīt savus ietaupījumus un jebkurus kontus, neizejot no mājām. Galvenais, lai pie rokas būtu pieejams internets.

Sistēmas lietošanas noteikumi

Internetbankas sistēmas izmantošana ir pilnīgi droša, pateicoties uzticamai aizsardzībai. Programma izmanto starptautisku informācijas šifrēšanas sistēmu, savu drošības sistēmu, standarta rīkus, ugunsmūri un uzraudzību. Bet jebkura banka saviem klientiem iesaka vienmēr lietot pretvīrusu programmas, atjaunināt programmatūru, censties neizmantot internetbanku pārpildītās vietās (kafejnīcās, tirdzniecības centros u.c.), turēt slepenībā savu paroli un pieteikšanos.

Lai sāktu lietot internetbanku, vispirms jāsazinās ar savu banku un jānoformē līgums vai vienkārši jāsaņem lietotājvārds un parole.

Pēc tam jāielādē internetbankas lapa, jāievada iepriekš saņemtie dati un jānoklikšķina uz pogas “Pieteikties”. Mūsdienās visi bankas konti un kartes ir piesaistīti mobilā tālruņa numuram, tāpēc pēc pieteikšanās sistēmā jums tiks lūgts ievadīt drošības kodu, kas tiks nosūtīts uz jūsu numuru SMS veidā, vai izmantot sarakstu ar vienu- laika paroles, ko banka var jums piešķirt. Galvenajā lapā varat nomainīt iepriekš saņemto paroli un izveidot savu, kuru viegli atcerēties.

Lai veiktu jebkuru darbību, vienkārši atlasiet vajadzīgo izvēlnes vienumu un izlasiet sniegto informāciju. Jebkurā lapā viss ir aprakstīts detalizēti un skaidri. Ja jums ir kādi jautājumi, varat arī sazināties ar atbalsta dienestu.

Atcerieties, ka, ja noklikšķinājāt uz izvēlnes vienuma un tas netika atvērts uzreiz, jums vajadzētu kādu laiku pagaidīt. Šī aizkave ir saistīta ar servera palēnināšanos.

Ja 10-15 minūtes neveicat nekādas darbības, sistēma jūs automātiski atvienos, tāpēc, aizpildot rekvizītus maksājumā vai citos dokumentos, nelieciet garas pauzes.

Lai izietu no sistēmas, jums vienkārši jānoklikšķina uz pogas "Iziet".

Šī raksta lasīšana prasīs aptuveni 7 minūtes.

Raksts informē par populāro banku klientu apkalpošanas sistēmas attīstības virzienu.

Izbaudi lasīšanu!


Internetbanka ir pilnīga un universāla elektronisko banku sistēma, ko izstrādā finanšu institūcijas korporatīvajiem un privātajiem klientiem. Bezskaidras naudas norēķinu popularizēšana, interneta pieejamība un straujā elektroniskās komercijas attīstība ir padarījusi internetbanku par neatņemamu mūsdienu finanšu tirgus sastāvdaļu. Šis komplekso virtuālo pakalpojumu veids nodrošina piekļuvi atvērtam kontam, izmantojot elektronisku ierīci (datoru, planšetdatoru un viedtālruni), pēc kura finanšu iestādes klients var veikt dažādas ar maksājumiem, norēķinu kontu pārvaldīšanu un statistiskās informācijas vākšanu saistītas darbības.

Klientu apkalpošana internetbankas sistēmās

Klasiskā elektroniskā banka (E-banka) tika izveidota, lai būtiski vienkāršotu mijiedarbības procesu starp finanšu iestādi un daudziem klientiem. Kvalitatīvi attālinātās bankas pakalpojumi pozitīvi ietekmē dažādu darījumu ātrumu. Turklāt katrs klients iegūst iespēju pasūtīt atskaites un ievākt analītiskos datus par savu naudas plūsmu kustību.

Galvenie tiešsaistes banku pakalpojumi:

  1. Informācijas sniegšana par dažādiem banku produktiem (noguldījumi, aizdevumi, plastikāta kartes).
  2. Iekšējie pārskaitījumi starp klientu norēķinu kontiem komercbankā, kurā tie ir atvērti.
  3. Pirkumu, dažādu pakalpojumu un komunālo pakalpojumu apmaksa, ieskaitot automātiskos maksājumus.
  4. Starpbanku finanšu darījumi - pārskaitījumi uz un no kontiem, kas atvērti citās bankās.
  5. Iekšējie un ārējie pārskaitījumi, kas ietver valūtas konvertāciju.
  6. Konvertējiet līdzekļus tieši atvērtā bankas kontā.
  7. Karšu bloķēšana, pieteikšanās atkārtotai izsniegšanai un atbloķēšana.
  8. Klienta norēķinu kontā uzkrāto līdzekļu izmantošanas limita ierobežošana.
  9. Jūsu bilances pārbaude un piekļuve informācijai par pabeigtajiem maksājumu darījumiem.

Atkarībā no platformas izstrādes stadijā izmantotās programmatūras un tehniskajiem risinājumiem internetbanka ļauj veikt pasīvās (atlikuma un konta vēstures pārbaude) un aktīvās (pārskaitījuma pasūtīšana, termiņnoguldījuma atvēršana) operācijas. Tādējādi elektroniskā banka ir galvenais banku darbības elements bezskaidras naudas norēķiniem, tostarp starptautiskā līmenī.

Internetbankas lietotājam ir pieejama informācija par:

  1. Norēķinu, karšu vai kredīta kontu atvēršana, pārvaldīšana un slēgšana.
  2. Aktuālie aizdevuma līgumi un parādu atmaksas grafika statuss.
  3. Noguldījumi un procentu maksājumi.
  4. Jauni pakalpojumi un īpašie piedāvājumi pastāvīgajiem klientiem.

Izmantojot internetbanku, ikviens klients var pasūtīt dažādus pakalpojumus un dokumentus, tai skaitā elektroniskos izrakstus par esošajiem kontiem, par konkurētspējīgām cenām. Informācija tiek sniegta tieši vietnē, izmantojot uznirstošos paziņojumus vai SMS uz klienta norādīto tālruņa numuru.



Tiešsaistes bankas priekšrocības finanšu iestādēm un klientiem

Iegūstot piekļuvi internetam, jūs varat izmantot tiešsaistes banku jebkurā vietā pasaulē. Klients saņem unikālu iespēju sev ērtā laikā izmantot visus nepieciešamos bankas pakalpojumus. Jāpiebilst, ka arī lielās komercbankas nodrošina iespēju aktivizēt internetbankas pakalpojumu personīgajā mobilajā tālrunī. Lai piekļūtu šai sistēmai, viedtālrunī vienkārši jālejupielādē un jāinstalē oficiālā lietojumprogramma.

Elektroniskās bankas priekšrocības klientam:

  • Bankas pakalpojumi 24/7.
  • Operāciju izmaksu samazināšana, kas saistītas ar dažādiem bezskaidras naudas maksājumiem.
  • Novērst netiešās un tiešās neplānotās uzturēšanas izmaksas.
  • Pievilcīgi pakalpojumi cenu ziņā.
  • Iespēja automatizēt dažādus maksājumus, izmantojot veidnes.
  • Piekļūstiet pakalpojumiem no jebkuras vietas pasaulē bez nepieciešamības fiziski atrasties bankā.
  • Norēķinu konta kontrole, tai skaitā naudas plūsmu, atlikumu un bezskaidras naudas darījumu uzraudzība.
  • Nav rindu un operatīvi bankas pakalpojumi.
  • Ātra un ērta piekļuve statistikas informācijai.
  • Konsultācijas un palīdzība klientam reālā laikā.

Lai pieslēgtos šobrīd populārajam internetbankas pakalpojumam, vienkārši sazinieties ar jebkuru filiāli vai reģistrējieties bankas oficiālajā vietnē. Bankas karšu īpašniekiem konti tiek atvērti automātiski, taču, lai aktīvi izmantotu savu personīgo kontu, jums būs jāapstiprina autorizācija.

Ieguvumi bankai:

  • Ienākumu pieaugums, kas galvenokārt saistīts ar fiksēto izmaksu samazināšanos algu izmaksai lielam konsultantu, ekonomistu, kasieru un finanšu vadītāju kolektīvam.
  • Pārdomāta resursu sadale, lai piesaistītu vairāk lietotāju.
  • Pieejamo pakalpojumu un piedāvāto produktu klāsta paplašināšana.
  • Klientu uzticības līmeņa paaugstināšana finanšu iestādei.
  • Ātri elektroniskās bankas pakalpojumi, kas paātrina darījuma procesu.
  • Piekļuve lētam un ērtam veidam, kā regulāri informēt klientu par jauniem pakalpojumiem, aktuālajām komisijām un procentu likmēm vai reklāmas kampaņām, izmantojot e-pastu, SMS un push paziņojumus.
  • Spēja savākt vērtīgu informāciju par klientiem un viņu darījumiem.
  • Piedāvājumu individualizācija, ņemot vērā klientu prasības pakalpojumu sniegšanai.
  • Papildu avota izveide maksājumu pieņemšanai.

Veiktos darījumus rūpīgi analizē komercbankas pārstāvji, lai turpmākos pakalpojumus pielāgotu klientu vajadzībām. Pārdomāta mērķauditorijas pieprasījumu analīze ļauj izveidot un sagatavot īpašus piedāvājumus, kas atbilst klientu vēlmēm un individuālajām vēlmēm. Savukārt elektroniskie piekļuves kanāli bankas kontu un produktu pārvaldīšanai tiek uzskatīti par ideālu klientu informēšanas avotu, kas ļauj palielināt interesi par bankas pakalpojumiem.

Drošība internetbankā

Viens no galvenajiem internetbankas trūkumiem ir problēma, kas saistīta ar plaši izplatītu konfidenciālu datu aizsardzību. Līdz ar oficiālo vietņu izstrādi finanšu institūcijas nodarbojas arī ar augstas kvalitātes drošības sistēmu izveidi un ieviešanu, kas novērš sensitīvu datu izpaušanu.

Pamatmetodes bezskaidras naudas maksājumu drošības nodrošināšanai, izmantojot tiešsaistes banku sistēmu:

  1. Vienkārša autentifikācija, izmantojot pieteikumvārdu (ID), paroli un PIN kodu.
  2. Daudzlīmeņu autentifikācija, kas ietver lietotāja sertifikāta un pagaidu paroles izmantošanu.
  3. Datu pārsūtīšanas procesa šifrēšana, kas realizēta, izmantojot SSL sertifikātu.
  4. Izmantojot elektronisko parakstu.

Lai nodrošinātu pilnīgu drošību, internetbankas sistēma izmanto vairāku līmeņu autentifikācijas mehānismus reģistrētajam lietotājam, lai ģenerētu vienreizēju paroli. Pēc SMS saņemšanas klientam jāievada verifikācijas numuru kopa, lai veiktu plānoto darbību. Līdzīgs vienreizējās paroles ģenerēšanas princips pieejams arī mobilajā aplikācijā. Sarežģītu sistēmu izmantošana konfidenciālu datu aizsardzībai nodrošina pilnīgu drošību, veicot visa veida naudas darījumus, atbrīvojot klientu no nepieciešamības turēt līdzi papildu elektronisko aprīkojumu.

Izmantojot mobilo un internetbanku, sistemātiski palielinot darījumu apjomu, ir nepieciešama nepārtraukta un pārdomāta drošības sistēmas pilnveidošana. Samazinot ar bezskaidras naudas norēķiniem saistītos riskus, būtiski palielināsies uzticības līmenis bankai. Nepārtrauktais darbs pie maksājumu apstrādes procesa paātrināšanas un virtuālo pieņemšanas sistēmu drošības līmeņa paaugstināšanas padara internetbankas sistēmu par vienu no galvenajiem modernā banku pakalpojumu sektora attīstības virzieniem.